F I D E S
AXA Truck Assistance

 

Ubezpieczenie AXA Truck Assistance

Każdy przestój w transporcie to strata czasu i pieniędzy. Awaria, wypadek lub nawet zwykłe przebicie opony setki kilometrów od bazy może sparaliżować dostawę i wygenerować ogromne koszty. Właśnie dlatego tak kluczowa jest niezawodna ochrona przed zastojami, która działa 24/7 na terenie całej Europy. Ubezpieczenie AXA Truck Assistance International od Inter Partner Assistance (grupa AXA) to specjalistyczny produkt stworzony specjalnie dla Fides Ubezpieczenia, którego przedmiotem jest organizacja i pokrycie kosztów pomocy assistance w razie nieprzewidzianych zdarzeń na drodze.
     

Dwa Warianty Ochrony: Ciągnik czy Cały Zestaw?

AXA Assistance rozumie specyfikę branży transportowej i oferuje elastyczne dopasowanie polisy. Podstawą jest wybór wariantu ochrony.
 
  • Ochrona „per pojazd”: Jest to wariant skoncentrowany na konkretnym pojeździe. Może to być ubezpieczenie samego ciągnika siodłowego, samej naczepy lub ciężarówki. To dobre rozwiązanie, jeśli zarządzasz flotą i elastycznie rotujesz naczepami.
  • Ochrona „per zestaw”: To najbardziej kompleksowa ochrona ciągnika i sprzęgniętej z nim naczepy lub przyczepy. W tym wariancie ochroną objęty jest cały zestaw drogowy. Co ważne, wszystkie limity i sumy ubezpieczenia z tabeli świadczeń odnoszą się łącznie do całego zestawu. Jest to idealny wybór dla przewoźników, którzy chcą mieć pewność, że w razie zdarzenia pomoc obejmie oba elementy zestawu.

Cztery Pakiety: Dopasuj Zakres Ochrony Ciągnika

Ubezpieczenie AXA Truck Assistance International dostępne jest w czterech opcjach, różniących się zakresem zdarzeń objętych ochroną.
 
    • Opcja BASIC: Zapewnia podstawową ochronę na wypadek wypadku, kradzieży lub nieszczęśliwego wypadku kierowcy.
    • Opcja GRAND: Rozszerza pakiet BASIC o inne zdarzenie, czyli np. włamanie do kabiny, akt wandalizmu czy kradzież części pojazdu, które powodują jego unieruchomienie.
  • Opcja EXTRA: To już bardzo szeroka ochrona, która oprócz zdarzeń z pakietu GRAND obejmuje kluczowe dla transportu ryzyka: awarię (mechaniczną, elektryczną, hydrauliczną itd.), usterkę techniczną (np. awaria wycieraczek w deszczu, awaria oświetlenia) oraz zablokowanie Pojazdu.
  • Opcja BEST: Najbogatszy pakiet, który dodaje do zakresu EXTRA pomoc w razie przebicia opony, usterki klimatyzacji lub ogrzewania oraz nagłego zachorowania kierowcy.
Warto zauważyć, że pełna ochrona od awarii (pakiety EXTRA i BEST) jest dostępna dla pojazdów, których wiek nie przekroczył 10 lat od daty pierwszej rejestracji. Dla starszych pojazdów przeznaczone są pakiety BASIC i GRAND, które nie mają limitu wieku.
 

Co Realnie Obejmuje AXA Truck Assistance w Trasie?

Wybierając odpowiedni pakiet, zapewniasz sobie realne wsparcie w kryzysowej sytuacji. W zależności od opcji, ochrona ciągnika może obejmować między innymi:
  • Naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia: Dojazd mechanika i robocizna w celu uruchomienia pojazdu w trasie (limit od 500 € do 1200 €). Ubezpieczony pokrywa jedynie koszt części.
  • Holowanie po wypadku: Jeśli naprawa na miejscu nie jest możliwa, polisa pokrywa holowanie do najbliższego warsztatu. Limity są bardzo wysokie – od 6 000 € (BASIC) aż do 17 000 € (BEST).
  • Holowanie po awarii: W pakietach EXTRA i BEST ochrona ciągnika obejmuje także holowanie z powodu awarii (limit 2 500 € w EXTRA lub 4 000 € w BEST).
  • Repatriacja pojazdu: Jeżeli koszt naprawy po wypadku za granicą przekroczy 5 000 €, ubezpieczyciel zorganizuje i pokryje koszt transportu (holowania) pojazdu z powrotem do Polski lub do wskazanego warsztatu (limit 6 000 €, maks. 1200 km).
  • Parking strzeżony: Pokrycie kosztów postoju na parkingu strzeżonym, jeśli warsztat jest zamknięty (do 200 € / maks. 5 dni).
  • Wsparcie dla kierowcy: Ochrona ciągnika to także ochrona jego załogi. Ubezpieczenie pokrywa koszty powrotu kierowcy do miejsca zamieszkania lub zakwaterowanie w hotelu w oczekiwaniu na naprawę (limit do 400 € / 5 dób w opcji BEST).
  • Pomoc w razie zablokowania pojazdu: Użycie dźwigu lub holowanie do 1500 m, jeśli ciągnik ugrzęźnie lub zablokuje się np. na wąskim rondzie (opcje EXTRA i BEST).
  • Usługi dodatkowe: W wyższych pakietach ochrona ciągnika obejmuje też m.in. pomoc tłumacza przez telefon, dostarczenie brakujących dokumentów czy zaliczkowe dostarczenie gotówki na mandat (opcja BEST).
 

O Czym Należy Pamiętać? Kluczowe Wyłączenia

Aby ochrona ciągnika zadziałała poprawnie, należy pamiętać o kilku zasadach i wyłączeniach:
  •  Obowiązkowy kontakt: Podstawą do uzyskania pomocy jest natychmiastowe zgłoszenie zdarzenia do Centrum Alarmowego. Działanie na własną rękę bez porozumienia z ubezpieczycielem zwalnia go z obowiązku zwrotu kosztów.
  •  Ważne badania techniczne: Ubezpieczyciel nie pokryje kosztów, jeśli pojazd nie posiadał ważnych badań technicznych, o ile miało to wpływ na zdarzenie.
  •  Koszty części i naprawy: Assistance pokrywa koszty dojazdu, robocizny na miejscu i holowania. Polisa nie pokrywa kosztów części zamiennych ani kosztów samej naprawy stacjonarnej w warsztacie.
  •  Wyłączenia standardowe: Ochrona nie obejmuje zdarzeń spowodowanych m.in. winą umyślną, przeładowaniem pojazdu, kierowaniem pod wpływem alkoholu czy działań wojennych lub aktów terroryzmu.
 

Dowiedz się więcej o: